【パスワードについて】  
    • パスワードはお客様ご自身で設定いただきます。（半角英数字8文字以上）
    • パスワードをお忘れの場合は、「ログイン」ページ下にある「パスワードをお忘れの方」からアクセスし、登録したメールアドレスを入力してください。パスワード再設定のメールが届きます。

【ユーザー情報の削除について】  
    • ユーザー情報の削除は、下記までご連絡ください。
info@abigart.com
お客様サポートデスク　宛
※ユーザー情報を削除すると、全てのデータが削除されるため、ご注文履歴の確認等ができなくなります。
※ご注文済みの商品がある場合、ご注文はキャンセルされません。

【ご注文について】
    • ユーザー登録を完了された方は注文ができます。台湾籍のお客様は、ID番号でご登録ください。外国籍のお客様は、パスポート番号でご登録ください。
    • ユーザー登録はお一人様一回に限ります。
    • ユーザー登録に、同じID番号／パスポート番号、もしくは同じ名前があった場合、一回目のご注文のみ有効となります。
    • ご注文は一回のみです。ご注文後のキャンセルはお受け致しかねます。お間違いのないよう必ずご確認いただいてからのお会計をお願いいたします。
    • お一人様につき最大購入数1アイテム3点までの注文が可能です。
    • 複数の商品をご注文される場合は、全てをカートに追加してから注文手続きに進んでください。複数回のご注文やお支払い、予約販売などはできませんので、ご了承ください。
    • 天変地異や緊急事件などの止むを得ない都合により、ご注文をキャンセルさせていただかなければならない場合は、ご登録の情報からご連絡をさせていただきます。
    • お支払い完了後、注文完了となります。期限内のお支払いをお願い致します
    • 悪意ある繰り返しの注文やシステムへの妨害行為および不適当な行為があった場合、他の利用者の権利を保護するため、お知らせせずご利用を停止し、ブラックリストへの登録措置をとることができるものとします。

【ご注文手続きについて】
※ユーザー登録がお済みでない場合は、まずは新規ユーザー登録を行ってください。   
ご注文（商品予約販売）の流れは以下のようになります。       
①商品を探す
商品ページでキーワード検索から欲しい商品を探します。       
↓
②商品を選ぶ
欲しい商品が見つかったら、カートマークボタンをクリック。
ショッピングカートに商品が入り、画面左上のカート内商品数量が変化できます。   
↓   
③ショッピングカート画面へ・ご確認：
画面左上のカートアイコンをクリック。
ショッピングカート画面にて、選んだ商品が正しくカートに入っているかを確認してください。
変更がなければ、そのまま「ご注文手続き」ボタンをクリックし、ご注文手続きを行います。  
↓
④ご注文（予約販売）手続きをする：
連絡方法やお支払い方法など、ご注文（予約販売）手続きに必要な事項をご入力いただきます。
ご注文内容をご確認のうえ、「注文を確定する」をクリックすると、ご注文が確定されます。
ご注文確定後の変更・キャンセルはお受けできませんので、ボタンをクリックする際は、十分にご注意ください。
※振り込む決済は前払い式となりますので、ご入金いただいた段階でご注文が完了となります。
　サイト上でご注文を確定した時点ではご注文手続きは完了しておりませんので、ご注意ください。
※ご注文手続き中に、ブラウザを閉じたり前の画面に戻ったりするなど、ご自身の操作で画面を移動しないでください。
　クレジットカードをご利用の場合、決済が正常に行えず、ご注文は自動キャンセルとなりますのでご注意ください。        
↓
⑤ご注文（予約販売）完了メールの到着
ご登録いただいたメールアドレス宛にご注文内容、お支払い金額など
を記載した「ご注文完了のお知らせ」メールをお送りしますので、ご確認ください。
また、マイページの「ご注文履歴」よりご注文内容をご確認いただけます。

 

【ご注文内容の変更・キャンセルについて】       
    • ご注文手続きの後、「注文を確定する」ボタンを押すと、本サービスとお客様との売買契約が締結されたことになります。
    • ご注文完了後は、キャンセル・ご注文商品の追加や変更・別ご注文との同梱などを含む対応はいたしかねます。ボタンをクリックする際は、十分にご注意ください。
    • また、当サイトではお取り置きはお受けしておりませんのでご了承ください。       

【注文点数制限について】
    • ご注文いただける商品点数は、お一人様あたり1アイテム3点までとさせていただきます。

 

【お支払い方法・変更について】
    • 台湾からのお支払いは【クレジットカード払い】と【銀行振込】がご利用いただけます。
    • 海外からのお支払いは【クレジットカード払い】のみです。
    • 支払い金額は台湾ドルとなります。
    • 海外からのお支払いは、支払日のレートにて換算されます。
    • 受け取り場所での現金払いおよびクレジットカード支払いなどはご利用いただけません。
    • システムの都合上、お支払い方法の変更はできませんので、あらかじめご了承ください。

【商品受け取りについて】
    • 全ての予約注文は「受取指定場所」にてお受け取りいただけます。国内、海外までの配送はいたしません。
    • 受取期間は9/28(土)～10/4(金)を予定しております。詳しい情報は後日お知らせいたします。
    • 受取指定場所(台湾・台北市內)、受取方法などの詳細は後日お知らせいたします。
    • 受取指定場所での追加購入や返品などはできません。
    • お受け取りの際は、ユーザーの身分証明書の原本（台湾籍の方はIDカード、外国籍の方はパスポート）、注文完了の画面、受取人情報（お名前・電話番号・メールアドレス・ID番号またはパスポート番号）の提示が必須です。
    • お買い上げの商品はレジにてご確認ください。商品に不具合があった場合は、その場で商品交換をしてください。後からの商品交換・返品などはできませんので、ご了承ください。
    • お受け取りの際、レシートを発行いたします。
※上記受取期間を予定しております。天変地異やその他やむを得ない都合により、ご希望の時間帯にお届けできない場合、受取日時を変更する可能性もございます。
※注文情報（受取人のお名前・電話番号・メールアドレース・IDカード・パスポード番号）に不完全・不正確な情報があり、商品をお受け取りいただけない場合があります。新規ユーザー登録や注文する際に、必ずご入力の情報にお間違いがないことをご確認ください。情報に誤りがありお渡しできない場合、当サイトは責任を負いかねますので、ご了承ください。

【その他】
当サイトは、商品受取の連絡に対して何らご連絡をいただけない場合を含め、商品が当サイトに返送されてから6か月以内（以下「保管期間」といいます。）にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができない場合には、お客様に対して、既にご購入いただいた商品について、保管期間における当該商品の保管に要した費用を請求できるものとします。この場合において、当社は、別途お客様から同意を得た場合を含め、当該商品を当社の判断で処分できるものといたします。
また、何らの意思表示もされなかったお客様を含め保管期間にお客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができなかったお客様につきましては、そのユーザー資格を停止させていただく場合がございます。 

利用者の権利を保護するため、よく利用規約の内容をお読みになり、ご理解いただきますようお願いいたします。利用規約を違反した場合、注文をキャンセルし、当該契約と注文権利を解除する可能性があります。なおこの場合において、当サイトは責任を負いかねますので、ご了承ください。当サイトはファンの皆様にご提供するサービスです。転売、再販売、その他営利を目的として本サービスにより商品を購入する行為は禁止させていただきます。上記の行為を発見し、ご注文をキャンセルした場合の返金は致します。当サイトは中国語を正文とします。参考のために中国語以外の言語によって翻訳文が作成された場合でも、中国語の正文のみが効力を有するものとします。当サイトに関する準拠法は台湾法律とします。当サイトの利用に関するすべての紛争については、台湾台北地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。Hey! Say! JUMP 2019 LIVE in Taipei OFFICIAL GOODS ONLINE STOREは、方針・利用規約について解釈の相違が生じた場合、当サイトが最終決定を行う権利を有します。